Atelierul Sportiv
Atelierul Sportiv
Prawidłowy ruch z zaangażowanymi trenerami
Oficjalny regulamin · Zaktualizowano wrzesień 2026Zamów teraz

Anulowanie i zwroty

Wiemy, że codzienne plany mogą ulec nieoczekiwanym zmianom. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie, jeśli nie możesz dotrzeć, abyśmy mogli udostępnić ten termin innej osobie.

Okno anulowania01

Jeśli napiszesz do nas lub zadzwonisz na co najmniej 24 godzin przed sesją, anulowanie jest bezpłatne. Jeśli powiadomisz nas później, możemy potrącić jedynie koszt materiałów zakupionych już dla Ciebie, zgodnie z ofertą.

Zmiana terminu02

Zmiana godziny lub dnia odbywa się bez żadnych dodatkowych opłat. W ciągu maksymalnie jednego dnia roboczego znajdziemy nowy, dogodny dla obu stron termin.

Sytuacje, w których otrzymasz zwrot pieniędzy03

Zwrócimy pełną kwotę, jeśli z naszej winy nie będziemy mogli przeprowadzić sesji, jeśli nie zapewnimy ustalonego trenera lub jeśli przedstawiony plan nie będzie zgodny z obietnicą i nie będzie można go dostosować w rozsądnym terminie.

  • W przypadku anulowania rezerwacji na co najmniej 24 godziny wcześniej, przekładamy sesję bez żadnych dodatkowych opłat.
  • W przypadku treningów odwołanych z nieprzewidzianych przyczyn na mniej niż 24 godziny wcześniej staramy się przełożyć termin na ten sam tydzień, w miarę dostępności miejsc.
  • Jeśli trening nie odbędzie się z winy naszego trenera, wyznaczamy nowy termin lub zwracamy całą wpłaconą wcześniej kwotę.
  • W przypadku rezygnacji z karnetu z przyczyn medycznych potwierdzonych zaświadczeniem zwracamy równowartość niewykorzystanych treningów.

Wysłanie wniosku o zwrot pieniędzy04

  1. Wyślij do nas wiadomość lub zadzwoń bezpośrednio, aby poinformować o braku możliwości udziału.
  2. Określ, czy chcesz zmienić termin treningu, czy otrzymać zwrot pieniędzy za pozostałe sesje.
  3. Podaj numer rachunku bankowego (IBAN), jeśli płatność z góry nastąpiła przelewem.

Terminy05

Zwrot środków przelewem bankowym jest realizowany w ciągu od trzech do pięciu dni roboczych od momentu potwierdzenia wniosku.

Pytania o ten dokument06

Napisz do nas na adres [email protected] lub zadzwoń pod numer +40 935 273 025 w godzinach pon-pt 07:45 - 16:00. Staramy się odpowiadać na każdą wiadomość w ciągu jednego dnia roboczego.

Firma
Atelierul Sportiv Craiova S.R.L.
Adres siedziby
Strada Frații Golești nr. 15, 200778 Craiova, România
E-mail
[email protected]
Telefon
+40 935 273 025
Godziny pracy
pon-pt 07:45 - 16:00
Rejestracja
CUI: 54269279